景区介绍
内容：【天山天池+可可托海+禾木村+喀纳斯湖+乌尔禾魔鬼城+赛里木湖+霍尔果斯口岸+那拉提草原+巴音布鲁克草原+独库公路+坎儿井+吐鲁番葡萄沟+火焰山+新疆国际大巴扎等】
类型：国家公园、少数民族村落、大自然风光、
出发日期：2021/08/07
报名截止日期：2021/07/06
全程路线图
【天山天池】
天山天池风景名胜区，位于新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州阜康市境内，距乌鲁木齐约110公里，是古代冰川泥石流堵塞河道形成的高山湖泊，位于新疆天山东段最高峰博格达峰的山腰，海拔1980米，湖面呈半月形，面积约4.9平方千米，是世界著名的高山湖泊。现为世界自然遗产，国家AAAAA级旅游景区，国家地质公园，国家重点风景名胜区，全国文明风景旅游区，国际人与自然生物圈保护区，中国最佳旅游去处，最佳资源保护的中国十大风景名胜区，中国十大魅力休闲旅游湖泊。
天山天池古称“瑶池”，地处新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州阜康市境内，博格达峰北坡山腰，是以高山湖泊为中心的自然风景区，东距乌鲁木齐市97公里。景区规划面积548平方公里，分8大景区，15个景群，38个景点，是我国西北干旱地区典型的山岳型自然景观。
天山天池海拔1980米，南北长3.5公里，东西宽0.8～1.5公里，最深处103米。湖滨云杉环绕，雪峰辉映，非常壮观，为著名避暑和旅游地。天池成因有古冰蚀-终碛堰塞湖和山崩、滑坡堰塞湖两说。天山天池，雪峰倒映，云杉环拥，碧水似镜，风光如画。
天山天池以完整的垂直自然景观带和雪山冰川、高山湖泊为主要特征，以远古瑶池西王母神话以及宗教和独特的民族民俗风情为文化内涵，是游览观光、科普考察、探险揽胜、休闲健身和民族风情游赏的最佳去处。2018中国西北旅游营销大会暨旅游装备展上，入围“神奇西北100景”榜单。
【可可托海】
可可托海风景区暨新疆可可托海国家地质公园，位于新疆北部阿勒泰地区富蕴县，占地面积788平方公里，距乌鲁木齐485公里，距富蕴县城53公里。景区由额尔齐斯大峡谷、可可苏里、伊雷木特湖、卡拉先格尔地震断裂带四部分组成。它以优美的峡谷河流、山石林地、矿产资源、寒极湖泊和奇异的地震断裂带为自然景色，融地质文化、地域特色、民族风情于一体，以观光旅游、休闲度假、特种旅游（徒步、摄影等）、科学考察等为主要特色的大型旅游景区。
【禾木村】
禾木村是新疆维吾尔自治区布尔津县下辖的一座村庄。位于新疆布尔津县喀纳斯湖畔，是图瓦人的集中生活居住地。是仅存的3个图瓦人村落（禾木村、喀纳斯村和白哈巴村）中最远和最大的村庄，总面积3040平方公里。
禾木村的房子全是原木搭成的，充满了原始的味道。
禾木村最出名的就是万山红遍的醉人秋色，炊烟在秋色中冉冉升起，形成一条梦幻般的烟雾带，胜似仙境。在禾木村子周围的小山坡上可以俯视禾木村以及禾木河的全景：空谷幽灵、小桥流水、牧马人在从林间扬尘而过……
在新疆美丽的哈纳斯湖旁，有一个小巧的山村——禾木村，它素有“中国第一村”的美称。原木垒起的木屋散布村中，小桥流水，炊烟袅袅……古朴的山村景致，像喀纳斯湖一样充满神秘色彩。2019年7月28日，禾木村入选首批全国乡村旅游重点村名单。
【喀纳斯湖】
喀纳斯湖（Kanas Lake）：国家AAAAA级旅游景区、国家地质公园、国家森林公园、中国自然保护区、国家自然遗产、全国低碳旅游实验区、中国最美湖泊，喀纳斯湖雪峰耸峙绿坡墨林，湖光山色美不胜收，被誉为“人间仙境、神的花园”。
“喀纳斯”是蒙古语，意为“美丽而神秘的湖”。喀纳斯湖位于新疆维吾尔自治区阿勒泰地区布尔津县北部，湖水来自奎屯、友谊峰等山的冰川融水和当地降水，湖面海拔1374米，面积45.73㎞²，湖泊最深处高程1181.5米，湖深188.5米，蓄水量达53.8亿立方米，是中国最深的冰碛堰塞湖，是一个坐落在阿尔泰深山密林中的高山湖泊、内陆淡水湖。
喀纳斯湖景区由高山、河流、森林、湖泊、草原等奇异的自然景观、成吉思汗西征军点将台、古代岩画等历史文化遗迹与蒙古族图瓦人独特的民俗风情于一体，有驼颈湾、变色湖、卧龙湾、观鱼台等主要景点，具有极高的旅游观光、自然保护、科学考察和历史文化价值。
喀纳斯湖有几大奇观，一是千米枯木长堤，是因喀纳斯湖中的浮木被强劲谷风吹着逆水上漂，在湖上游堆聚而成；二是湖中巨型“水怪”，常常将在湖边饮水的马匹拖入水中，给喀纳斯平添了几分神秘色彩，也有人认为是当地特产的一种大红鱼（哲罗鲑）在作怪；三是雨过天晴时才有的奇景——喀纳斯云海佛光。
【五彩滩】
五彩滩位于新疆北端阿勒泰地区布尔津县境内，地处我国唯一注入北冰洋的额尔齐斯河北岸的一、二级阶地上，海拔480米，往哈巴河县方向，距布尔津县城24公里，也是前往喀纳斯湖景区的必经之路。2018年4月13日，入围“神奇西北100景”。
五彩滩一河两岸，南北各异，是国家4A级景区。五彩滩，它位于我国新疆维吾尔自治区布尔津县西北约24公里的也格孜托别乡境内，注入北冰洋的额尔齐斯河穿其而过。五彩滩地貌特殊，长期干燥地带，属于典型的彩色丘陵（或彩丘地貌）。
【乌尔禾魔鬼城】
魔鬼城又称乌尔禾风城。位于新疆维吾尔自治区准噶尔盆地西北边缘的佳木河下游乌尔禾矿区，西南距克拉玛依市100公里。有一处独特的风蚀地貌，形状怪异、当地人蒙古人将此城称为“苏鲁木哈克”。
维吾尔人称为“沙依坦克尔西”，意为魔鬼城。其实，这里是典型的雅丹地貌区域，“雅丹”是维吾尔语“陡壁的小丘”之意，雅丹地貌以新疆塔里木盆地罗布泊附近的雅丹地区最为典型而得名，是在干旱、大风环境下形成的一种风蚀地貌类型。
魔鬼城呈西北、东西走向，长宽约在5公里以上，方圆约10平方公里，地面海拔350米左右。据考察，大约一亿多年前的白垩纪时，这里是一个巨大的淡水湖泊，湖岸生长着茂盛的植物，水中栖息繁衍着乌尔禾剑龙、蛇颈龙、恐龙、准噶尔翼龙和其它[1] 远古动物，这里是一片水族欢聚的“天堂”，后来经过两次大的地壳变动，湖泊变成了间夹着砂岩和泥板岩的陆地瀚海，地质学上称它为“戈壁台地”。2018年4月13日，入围“神奇西北100景”。
【赛里木湖】
赛里木湖风景名胜区是国家重点风景名胜区，位于新疆博尔塔拉蒙古自治州境内西南端。312国道沿傍湖岸而过。距博乐市约100千米。是一个以湖泊、湿地、草原、森林、雪山自然生态景观为主要特色，以观光游览、生态休闲、古丝绸之路北道历史文化探源和少数民族风情体验为主要活动内容的高山湖泊、草原型国家重点风景名胜区。
【霍尔果斯口岸】
霍尔果斯口岸，是新疆最大的陆路与铁路综合性口岸，是新疆口岸之首。位于中国新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市，与哈萨克斯坦隔霍尔果斯河相望。
霍尔果斯口岸是伊霍铁路、连霍高速公路、312国道和中国-中亚天然气管道的起讫点。
【那拉提草原】
那拉提草原风景区位于新疆伊犁州新源县境内的那拉提草原是世界四大草原之一的亚高山草甸植物区，自古以来就是著名的牧场，交错的河道、平展的河谷、高峻的山峰、茂密的森林交相辉映，每年6月至9月，草原上各种野花开遍山岗草坡，红、黄、蓝、紫五颜六色，将草原点缀得绚丽多姿。优美的草原风光与当地哈萨克民俗风情结合在一起，成为新疆著名的旅游观光度假区。
巴音布鲁克草原：旧称 裕勒都斯草原、珠勒都斯草原、尤鲁都斯草原，因为主要位于新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州和静县西北的巴音布鲁克区境内，亦称巴音布鲁克草原，在裕勒都斯河流域。
巴音布鲁克蒙古语意为丰泉——“丰富的泉水”，它是天山山脉中段的高山间盆地，四周为雪山环抱，海拔约2500米，面积23835平方公里，草原地势平坦，水草丰盛，是典型的禾草草甸草原，也是新疆最重要的畜牧业基地之一。那里不但有雪山环抱下的世外桃源，有“九曲十八弯”的开都河，更有优雅迷人的天鹅湖。
【独库公路】
独（山子）库（车）公路，即217国道独山子至库车段。独库公路北起克拉玛依市独山子区，纵贯天山南北，南端连接阿克苏地区库车市，全长561公里。由于其过半以上地段横亘崇山峻岭、穿越深川峡谷，连接了众多少数民族聚居区，因此被《中国国家地理》评选为“纵贯天山脊梁的景观大道”。
1983年9月建成通车，使得南北疆路程由原来的1000多公里缩短了近一半，是中国公路建设史上的一座丰碑。为了修建这条公路，数万名官兵奋战10年，168名筑路官兵献出了宝贵的生命。
独库公路地形特殊，急弯陡坡较多，有280多公里的路段在海拔2000米以上，受天山山区冬季降雪、结冰等自然因素影响，一年仅开放五个月，每年9月底到次年5月会实行长达7个月的冬季交通管制。
【坎儿井】
坎儿井是在干旱地的劳动人民漫长的历史发展中创造的一种地下水利工程。坎儿井引出了地下水，让沙漠变成绿洲，古代称作“井渠”。坎儿井的主要工作原理是人们将春夏季节渗入地下的大量雨水、冰川及积雪融水通过利用山体的自然坡度，引出地表进行灌溉，以满足沙漠地区的生产生活用水需求。不同地的坎儿井在具体构造上均有其不同的地域特点，但一般而言，一个完整的坎儿井系统包括了竖井、暗渠（地下渠道）、明渠（地面渠道）和错现（小型蓄水池）四个主要组成部分。在该原理下运转的坎儿井流量稳定，且能保证井水自流灌溉。
【吐鲁番葡萄沟】
吐鲁番葡萄沟，位于新疆吐鲁番市区东北11公里处，是火焰山下的一处峡谷，南北长约8公里，东西宽约2公里；维吾尔族把葡萄沟叫做布依鲁克，意思是又多又好的葡萄地；葡萄沟内栽种的无核白、马奶子、白加干、红玫瑰、索索等近百种葡萄，使其形成一所天然的葡萄博物馆。2007年5月8日，吐鲁番市葡萄沟风景区经国家旅游局正式批准为国家5A级旅游景区。风景秀丽的葡萄沟，以盛产优质葡萄而闻名中外。
【火焰山】
新疆火焰山是吐鲁番最著名的景点。其位于吐鲁番盆地的北缘，古丝绸之路北道，主要由中生代的侏罗纪、白垩纪和第三纪的赤红色砂、砾岩和泥岩组成。当地人称它为“克孜勒塔格”，意即“红山”。
2018年4月13日，火焰山景区入围“神奇西北100景”。
火焰山古称赤石山，位于吐鲁番盆地的北缘，古丝绸之路北道。呈东西走向。火焰山，维吾尔语称“克孜勒塔格”，意为“红山”，唐人以其炎热曾名为“火山”。 山长100多公里，最宽处达10公里，海拔500米左右，主峰海拔831.7米。火焰山童山秃岭，寸草不生，飞鸟匿踪。每当盛夏，红日当空，赤褐色的山体在烈日照射下，砂岩灼灼闪光，炽热的气流翻滚上升，就像烈焰熊熊，火舌撩天，故又名火焰山。
【新疆国际大巴扎】
新疆国际大巴扎（英语：Xinjiang International Grand Bazaar），于2003年6月26日落成，是世界规模最大的大巴扎（维吾尔语，意为集市、农贸市场），集伊斯兰文化、建筑、民族商贸、娱乐、餐饮于一体，是新疆旅游业产品的汇集地和展示中心，是“新疆之窗”、“中亚之窗”和“世界之窗”，2004年入选乌鲁木齐市“十佳建筑”，具有浓郁的伊斯兰建筑风格，在涵盖了建筑的功能性和时代感的基础上，重现了古丝绸之路的繁华，集中体现了浓郁西域民族特色和地域文化。
行程安排：
第一天 各地-乌鲁木齐
从各地抵达乌鲁木齐，自行前往指定酒店，办理入住手续。
乌鲁木齐历史悠久，是个多民族聚居的城市，世居民族有13个，少数民族49个。乌鲁木齐是新疆美食的核心，这里可以品尝到味道正宗的烤肉（羊肉串）、烤全羊、抓饭、拉条子、那仁、马肠子、血肠子、面肺子等美食，赶紧开始一次真正的饕餮盛宴吧！
用餐：自理
住宿：乌鲁木齐
第二天 乌鲁木齐-天山天池-富蕴县
早餐后乘车沿高速路前往阜康市所辖地-国家级风景区【天山天池】，换乘区间车，抵湖边观：石门一线、定海神针、南山望雪、西山观松景点;眺望天山最高峰博格雪峰(5445米)映湖的美景，可自费乘游艇环湖巡游一圈雪山倒影、森林环绕、绿草满山，漫步山间林间，至纯清凉的空气令人心旷神怡。下山沿216国道北上，途中经过卡拉麦里有蹄类自然保护区，有幸的话还可观赏到可爱的 羚羊和野驴,经过古尔班通古特沙漠边缘，观神奇的戈壁湿地，体验戈壁绿洲的美轮美奂!抵达目的地入住酒店。
用餐：早中晚
住宿：富蕴县
第三天 富蕴县-可可托海-布尔津
早餐后游览【可可托海旅游景区】，它是融阿尔泰山地特有的山景、水景、草原、奇特象形山石、淘金、温泉等奇观于一体的丰富自然景观组合区，区内的美度、景观差异度大，在生物景观上与喀纳斯有部分相似性，但其地貌景观有很大的差异性，加上著名的额尔齐斯河河流探源、探险、漂流、寻宝、淘金等特有景观资源，可成为吸引国内外游客的又一旅游胜地。后前往素有天下第一滩美称的【五彩滩】，欣赏五彩斑斓、如梦似幻的五彩美景。
用餐：早中晚
住宿：布尔津
第四天 布尔津—禾木
早餐后乘车前往【禾木村】，这里一直保存着几百年来固有的原始风貌，村民由图瓦人和哈萨克组人共同组成的，该村所有的建筑均由木头筑成，是典型的欧式村寨晚住禾木村。
用餐：早中晚
住宿：禾木村
第五天 禾木—喀纳斯湖-布尔津
早起拍摄日出，后乘区间车赴【喀纳斯景区】，景区门票口换乘区间车进入喀纳斯国家地质公园，喀纳斯蒙古语为“美丽而神秘的地方”。喀纳斯是当今地球上最后一个没有被开发利用的景观资源，开发它的价值在于证明人类过去那无比美好的栖身之地。沿喀纳斯河一路观光，欣赏西伯利亚落叶松原始森林、白桦林风景，沿途经过神仙塆，卧龙湾，月亮湾，鸭泽湖，这四大景点之后抵达喀纳斯湖主景区。喀纳斯湖边漫山遍野的松林，微风吹来，松涛阵阵。相传喀纳斯湖有湖怪出没，据说 “湖怪“身长可达10余米，有科学家推测湖怪为大型淡水食肉鱼类哲罗鲑，如有幸可亲眼看见传说中的湖怪。
用餐：早中晚
住宿：布尔津
第六天 布尔津—奎屯
早起用过早餐后出发，途经克拉玛依百里油田，无数大型抽油机—“磕头机”，观百里油田风光，大开眼界。中午在白碱滩午餐后；寻找美丽的宝石车观千百万年来【乌尔禾魔鬼城】，由于风雨剥蚀，地面形成深浅不一的沟壑，裸露的石层被狂风雕琢得奇形怪状：有的呲牙咧嘴，状如怪兽；有的危台高耸，垛蝶分明，形似古堡。
用餐：早中晚
住宿：奎屯
第七天 奎屯—赛湖-伊宁市
早餐后出发，途中欣赏塞外风光，抵水草丰美，风景如画的【赛里木湖】，到了夏季，湖畔林茂涧清，草茂花繁，辽阔的草原上，幕帐点点，炊烟袅袅，牛羊成群，牧马奔驰，构成了一幅动人的牧场风景画。经峰峦耸立、松桦繁茂、泉涌飞瀑的果子沟大桥，果子沟是伊犁地区的天然门户，是一条北上赛里木湖，南下伊犁河谷的著名峡谷孔道，在古代，这里是我国通往中亚和欧洲的丝路北新道咽喉，被成为“铁关”，同时也因为它宜人的风景被誉为“伊犁第一景”、“奇绝仙境”，古人赋诗赞其“山水之奇，媲于桂林，崖石之怪，胜于雁岩”。后赴中国西北角新增城市—霍尔果斯市，参观我国三大陆路通商口岸之一的【霍尔果斯口岸】，感受中哈贸易的繁荣景象,结束后去霍城县拍摄紫色的海洋--【薰衣草基地】。
用餐：早中晚
住宿：伊宁
第八天 伊宁—那拉提
早餐后乘车前往世界上少有的第一流天然草场【那拉提草原】，那拉提海拔较高，离蓝天白云那么的近，视野开阔，起伏平缓，一沟一谷，一起一落，都流露着柔软妩媚。芳草萋萎，繁花似锦，犹如一幅舒展的碧色地毯，一直铺到皑皑冰雪的高山脚下巩乃斯森林公园巩乃斯林场这里的海拨在1600米到2400米之间，雪山倒映在湖泊中，漫山遍野都是松树和野花，山岗上是一群群的白羊，它是一座巨大的动植物宝库，雪鸡、猎隼、马鹿、棕熊等动物生活于其中，还出产雪莲、贝母等名贵药材。
用餐：早中晚
住宿：那拉提镇
第九天 那拉提—巴音布鲁克—那拉提
早餐后乘车前往【巴音布鲁克大草原】，抵达后换乘区间车进入，巴音布鲁克草原是全国最大的亚高山高寒草甸，中国第二大草原,海拔2400米,面积有2万3千平方公里,是中国最大的高山牧场。乘车游览著名的景点天鹅湖。当地蒙古族牧民把天鹅视为“贞洁之鸟”、“美丽的天使”、“吉祥的象征”，格外珍爱。后乘车观赏世界绝品，中国极品景观九曲十八湾。后乘区间车返回，乘车前往和硕入住。
用餐：早中晚
住宿：和硕
第十天 那拉提-独库公路-乌鲁木齐
早餐后，换车，改乘7座面包车走中国最美十大公路之一的【独库公路】这是一条从独山子到库车的公路。全长561公里、是一条贯穿南北疆的公路。横亘崇山峻岭、穿越深山峡谷，连接了众多少数民族聚居区。它的贯通，使得南北疆路程由原来的1000多公里缩短了近一半，堪称是中国公路建设史上的一座丰碑。为了修建这条公路，数万名官兵献出了宝贵的实名，所以又被称为“英雄之路”。一天感受四季，沿途有茫茫草原、云山雪岭，体验冰火两重天的，下午抵达乌鲁木齐入住酒店。
用餐：早中（晚餐自理）
住宿：乌鲁木齐
第十一天 乌鲁木齐--吐鲁番--乌鲁木齐
早餐后前往吐鲁番，参观吐鲁番人民这种神奇的饮水灌溉工程—【坎儿井】，让我们去细细地体味，引来的雪水把他浇灌是怎么样的过程！游览后前往火州中的清凉世界--【葡萄庄园】，这里浓荫蔽日，铺绿叠翠，泉流溪涌，曲径通幽，却别有洞天，景色秀丽，令人心旷神怡。与沟外形成鲜明的对照。午餐后前往童山秃顶，草木不生的【火焰山】、一边看风景一边追孙悟空借寻铁扇公主铁扇扇灭火焰山的故事！晚住乌鲁木齐。
用餐：早中（晚餐自理）
住宿：乌鲁木齐
第十二天 乌鲁木齐-各地
酒店早餐后，根据返程交通工具的时间和乘车地点，自行前往机场或火车站。
结束愉快旅程
备注: 1、根据天气情况，行程及出发时间可作相应调整。
此价包括：
1、行程中11晚酒店住宿双人间包早餐
2、大巴车交通费（不含火车站和机场接送）
3、导游服务费
4、行程中各类门票（包括吐鲁番套票，天池，可可托海，五彩滩，禾木，喀纳斯，魔鬼城，赛里木湖，霍尔果斯口岸，那拉提，巴音布鲁克等）
5、旅游意外伤害保险
此价不含：
1、飞机和火车等大交通费用
2、火车站和机场接送
3、行程中10次午餐和10次晚餐（行程中可按50元每人每餐预收，多退少补）
4、行程之外门票
5、个人消费
报价说明：
1、此报价为20人以上（含20人）成团。住宿为标准间二人一间，单男单女按间计算。
2、全程空调车，车程、参观时间以团队实际情况定；全程优秀人员服务。
3、根据天气情况休养行程可进行调整。
4、 儿童报价： 5-12岁（不接收5岁以下儿童参团）
老年人门票： 60-75岁（有退休证，老年证，退休军人证等）
此团不接受75岁以上老人参团
5、报名： 真实姓名，身份证号，手机号码
一、预订须知：
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
3、新疆行程较长，为确保游客人身安全，65 岁以上年龄段出生的老人，提醒客人所存在的风险，若客人执意参团，需开具医院健康证明及直系亲属陪同。
4、凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，退休证、学生证，残疾证、军人证、警官证等），按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
5、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加
6、儿童门票不接受预订，请自行在景区购买。
二、行程须知
1、新疆地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人。
2、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。
3、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。
4、报价是团队打包价，如有未产生项目，按退费明细表执行，门市价格不做为退费参考；如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目的，费用不退还；如客人持有老年证，导游证，军官证等请提前说明，以便购票前申请减免，购票后再说明的，费用无法退还。
5、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。
6、游客投诉以在新疆当地游客自行填写的意见单为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地用（固定电话）拨打质量监督电话0991-5611576在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！
三、温馨提示
1、新疆甘肃是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12点左右，早上上班为10点左右。
3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。
4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
四，疫情防控温馨提示：
1、 参加休养的人员入住及参观时，按照当地疫情防控要求，配合做好测量体温，扫健康码等，在活动期间要求佩戴口罩的场所，请佩戴好口罩。
2、 参加休养的人员最近14天无发热、咳嗽、乏力等相关症状。
3、 参加休养的人员，有从疫情中高风险区域往返经历的，需要有核酸检测证明，方可参加活动。
4、 从境外返回的人员，需要隔离14天后，有核酸检测证明方可参加活动。
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